国内涂料行业消费者需求卖点分析

    环保健康型的需求

    健康涂料泛指在原料选取，产品制造，施工等环节中无毒害、无污染、有利于人体健康的建筑材料，目前越来越多的绿色环保涂料相近诞生，这类涂料逐步受到消费者的喜爱。

    满足功能型的需求

    功能型的卖点对于涂料行业的销售人员可以说绝对不陌生，涂料行业也是建材领域当中，最早也是最多启用功能型卖点的行业，从耐磨性、耐冲击、环保性等多个方面对涂料的功能性的卖点进行了绍，我们从涂料行业中最先听说了，在涂料上面可以滑冰，在涂料上可以燃放鞭炮，在涂料上面可以狗狗撒尿，在涂料上面人们可以任意的踩踏，这就是涂料行业给我们的功能性的卖点。甚至还有涂料能够有E0级别的，能够健康环保的，还有能够产生负离子的，这些可以说对涂料的功能性卖点运用的淋漓尽致。而这些功能性的卖点在特定的历史环境，在特定的顾客对产品认知的环境下，可以说是非常有效的，那个时候，顾客可以兴高采烈的向自己的亲戚朋友，介绍自己的涂料有多么的耐磨，有多么的抗划，有多么的环保，而此时此刻，我们的销售人员对于这个方面的卖点那也是决不放过，在销售的时候三句话不离产品的功能性的卖点。

    满足品味型的需求

    品位型需求是对生活品质有了一定追求的一部分消费者，在满足了基本的生活需求的基础上，通过升级的形式，让自己的生活品质有一定程度的提升，对于这些消费者，在选择涂料的时候，已经不是简单的对功能性卖点的满足，他们要在功能性卖点满足的基础上，要满足品位的需求，也就是消费者对于品味型的需求已经高于功能性卖点的需求。品位型产品的价格在一定程度上都要高于功能性卖点的产品。由于涂料价格上的差异，结果导致功能性卖点的提升，此时，消费者在选购的时候，更加的关注于产品的品位，因此，我们对于相对高端的产品，尤其是具有品位型卖点特点的涂料产品，我们在销售的过程中，要更多的强调产品的品位型卖点，让顾客感觉到使用这款涂料与普通涂料在品位上的差异。例如：我们可以采取生活方式的描述，让消费者对于使用这款产品产生使用联想，从而满足对于某种品位的需求。

    满足个性化的需求

    个性化的需求是多种多样的，在这个物质生活极度丰富的今天，人们开始追求更多的个性化，在个性化凸显的时候，对于装修装饰材料的需求也发生了变化，例如涂料，有很多的消费者已经不完全把涂料铺在地面上，有些消费者把涂料铺在天花板上，甚至用涂料做一些个性化的家具，这些都是对于个性化需求的最大体现，个性化的需求是对普通消费群体的一个有效的补充。

    以上提到的功能型卖点、品位型需求和个性化需求，这些都是涂料消费者的一个补充，在这些消费者面前，如果我们的销售人员还是一味的谈产品，而没有站在顾客的角度去分析顾客的需求，那么这个时候，就容易造成消费者的需求我们无法准确的判断，我们所建议的产品与顾客的需求就有巨大的差异，结果导致的只有是，顾客没有选择或者选购到满意的产品，销售的结果也就可想而知了。

    在遇到对于产品的本身不是特别关注的顾客的时候，我们就要从另外的角度对顾客的需求进行满足，从顾客的需求出发，在我们深入挖掘顾客需求的基础上，最大程度的实现顾客的价值最大化